Política de privacidade do SouDrive

Atualizada em 30 de outubro de 2026

O SouDrive, da família SouApps, é oferecido por Felipe Jose Balbino para organizar veículos, documentos, manutenção e gastos. Contato para suporte e privacidade: [email protected].

Dados e finalidades

Usamos nome, e-mail, identificadores de conta e dados de autenticação para criar e proteger sua conta. Senhas próprias são armazenadas como hashes. O login opcional com Google fornece os dados necessários à autenticação; o SouDrive não recebe sua senha do Google.

Guardamos os dados que você registra: identificação e quilometragem dos veículos, manutenção, abastecimentos, viagens, despesas, orçamentos, fotos, documentos, comprovantes, PDFs, manuais, anotações e mensagens ao assistente. Eles permitem sincronizar informações, organizar o histórico, calcular gastos e oferecer as funções solicitadas. Documentos e textos podem conter dados pessoais de você ou de terceiros. Contatos e endereços informados no cadastro de oficinas são usados para identificar a oficina e seus vínculos.

Registramos eventos técnicos de autenticação, acesso, erros e auditoria, incluindo endereço IP e informações do cliente quando disponíveis, para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico. Não utilizamos SDK de anúncios nem vendemos seus dados.

Acesso com SouApps ID

Se você escolher o SouApps ID, usaremos a identidade compartilhada da SouApps para autenticar seu acesso. Esse vínculo utiliza um identificador central, nome, e-mail, confirmação do e-mail e informações de segurança necessárias à conta e às sessões. O SouDrive não recebe sua senha do SouApps ID. O Google também pode ser usado para entrar no ID, quando você escolhe esse caminho.

Vincular uma conta existente pode coexistir com o acesso antigo. Ao confirmar a migração do acesso, a senha local do SouDrive é removida e as sessões anteriores do SouDrive são encerradas; senha, recuperação e segundo fator passam a ser gerenciados no ID. Veículos, documentos, preferências e permissões permanecem no SouDrive. A identidade compartilhada não concede a outros produtos acesso automático ao histórico dos veículos.

Inteligência artificial e prestadores

As funções de leitura de documentos e consulta ao assistente utilizam a OpenAI. Arquivos, imagens, perguntas e trechos de documentos, manuais ou registros necessários à resposta são enviados para processamento. Antes de enviar, verifique se possui autorização para usar o conteúdo. As respostas podem conter erros e devem ser conferidas. O uso dessas funções é opcional.

Usamos prestadores de infraestrutura e armazenamento, incluindo Cloudflare, e Google para o login quando escolhido. O processamento pode ocorrer em outros países. Esses prestadores processam informações necessárias às respectivas funções. Consulte também as políticas de Cloudflare, OpenAI e Google.

Compartilhamento escolhido por você

Convites, acesso familiar, oficinas, links e exportações disponibilizam dados às pessoas escolhidas, conforme as permissões do vínculo. Manuais publicados no catálogo compartilhado ficam acessíveis a outros usuários. Revogar um vínculo impede o acesso futuro, mas não apaga cópias já exportadas nem registros incorporados legitimamente ao histórico de outro proprietário.

Dispositivo e segurança

As conexões públicas usam HTTPS. Câmera, arquivos e notificações são usados nas funções escolhidas por você. A biometria é verificada pelo sistema do dispositivo; não recebemos sua impressão digital nem imagem facial biométrica. Preferências e cópias locais podem permanecer no aparelho para uso offline. Arquivos exportados ficam sob o controle de quem os salvou.

Retenção e exclusão

Os registros privados permanecem enquanto sua conta está ativa ou até sua remoção pelas funções do app. A exclusão isolada de um registro pode conservar versões recuperáveis; o encerramento da conta remove também esses registros privados antigos. Para encerrar, use Apagar minha conta no perfil ou a solicitação por e-mail, mesmo sem o aplicativo.

Após confirmar a identidade e executar o encerramento, removemos os dados privados do banco, sessões, credenciais e vínculos. O registro da conta fica desativado com nome e e-mail substituídos por valores técnicos. Arquivos são apagados em segundo plano, após pelo menos 24 horas e a expiração dos uploads autorizados. Falhas são reprocessadas; essa carência não é um prazo máximo de conclusão.

Encerrar a conta SouDrive não encerra o SouApps ID nem suas contas em outros produtos. O cadastro central e seus meios de autenticação permanecem no ID. Para solicitações sobre essa identidade compartilhada, entre em contato pelo e-mail desta página e indique SouApps ID.

Conservamos fatos de auditoria com identificadores técnicos e horários para segurança e integridade do histórico. No encerramento, retiramos desses eventos IP, identificação do cliente, identificador da requisição e metadados da conta. Esses identificadores não são apresentados como anonimização irreversível. Registros incorporados à conta de outro proprietário permanecem conforme a conta dele; cópias exportadas estão sob o controle de seus destinatários. Manuais públicos de fabricantes permanecem no catálogo.

Logs operacionais locais são rotacionados por volume (até três arquivos de 10 MB por serviço), sem prazo fixo em dias. Cópias operacionais extraordinárias têm acesso restrito e não voltam ao serviço sem reaplicar os pedidos de exclusão. Retenções de provedores externos seguem seus contratos e políticas; a exclusão do banco principal não significa exclusão imediata de todos os sistemas externos. Ao solicitar exclusão, você pode pedir esclarecimentos sobre dados ainda retidos e a justificativa.

Adolescentes e direitos

O SouDrive é destinado a pessoas a partir de 13 anos, não a crianças de até 12 anos. Adolescentes devem contar com a participação de um responsável quando exigido pelas regras do seu país. O aplicativo não autoriza dirigir nem substitui requisitos de habilitação.

Para solicitar acesso, correção ou exclusão, escreva para [email protected], preferencialmente pelo e-mail cadastrado. Podemos confirmar sua titularidade antes de agir. Não envie senhas ou códigos de autenticação. Alterações nesta política serão publicadas nesta página com nova data.


SouDrive privacy policy

Updated October 30, 2026. SouDrive, part of SouApps, is provided by Felipe Jose Balbino. Contact: [email protected].

We process account details (name, email, identifiers and authentication data), vehicle records, expenses, maintenance, trips, workshop details, documents, photos, PDFs, manuals and assistant messages to provide account access, synchronization and the features you request. Passwords are hashed. Optional Google sign-in does not disclose your Google password to us. Security and diagnostic logs may include IP addresses and client information. We do not use advertising SDKs or sell your data.

If you choose SouApps ID, SouDrive uses the shared SouApps identity for sign-in, including a central identifier, profile details, email verification and the security state needed to protect your account and sessions. SouDrive does not receive your SouApps ID password. Google may also be used to sign in to the ID service when you choose that option.

Linking an existing account can coexist with its previous sign-in method. When you confirm migration, the local SouDrive password is removed and previous SouDrive sessions are revoked; passwords, recovery and second factors are managed in the ID service. Vehicles, documents, preferences and permissions remain in SouDrive. Shared identity does not automatically give other products access to your vehicle history.

Optional document reading and assistant features send necessary files, images, questions and record or manual excerpts to OpenAI. Review the content before sending and only use data you are authorized to provide. AI answers may be incorrect. Infrastructure providers include Cloudflare; optional Google sign-in involves Google. Processing may take place in other countries.

Family, workshop, link and export features share information with recipients you choose. Public catalogue manuals are available to other users. Revoking access does not remove previously exported copies or records already incorporated into another owner's history.

Public connections use HTTPS. Camera, file and notification permissions support features you choose. Device biometrics remain with the operating system. Offline copies and exports may remain on your device.

Private records remain while the account is active or until removed through app features; individual record deletion may retain recoverable versions. Account closure also removes those older private records, credentials and sessions. A disabled technical account record and security audit facts remain; identifying audit metadata is cleared. Files are erased in the background after at least 24 hours and expiry of authorized uploads, with retries after failures. This waiting period is not a guaranteed completion deadline. Records incorporated into another owner's history and public manufacturer manuals remain. Local operational logs rotate by size (three 10 MB files per service), not a fixed number of days. Exceptional operational copies have restricted access; deletion requests must be reapplied before restoring them. External provider retention follows their policies and contracts.

Closing SouDrive does not close your SouApps ID or accounts in other products. The central identity and its authentication methods remain in the ID service. For requests concerning that shared identity, use the support email on this page and specify SouApps ID.

Use Delete my account in your profile or request deletion by email without the app. You may request access, correction, deletion and information about retained data. We verify ownership; never send passwords or authentication codes. SouDrive is intended for ages 13 and over. Parental involvement may be required in your country. Changes appear on this page with an updated date.